Ez az adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogy a Progredients IT mely személyes adatokat kezeli a progredients.com oldalon és a SAM (Simple Appointment Manager) alkalmazásban, milyen célból, meddig, valamint milyen jogai vannak Önnek.
Utoljára frissítve: 2026. október 19.
Kik vagyunk
A Progredients IT egy holland vállalat. Elérhet minket az info@progredients.com címen, vagy kapcsolati oldalunkon keresztül.
Mit kezelünk és miért
- A weboldal látogatása. Nem használunk követést vagy elemzést. Tárhelyszolgáltatónk webszerver-naplókat vezet (IP-cím, böngésző és a lekért oldal) biztonsági okokból és a hibák felderítése érdekében.
- A kapcsolatfelvételi űrlap. Az Ön neve, e-mail-címe, tárgya és üzenete e-mailben jut el hozzánk, hogy válaszolhassunk Önnek. Ezeket nem tároljuk adatbázisunkban.
- Az Ön SAM-fiókja. Az Ön neve, e-mail-címe, a megerősítés dátuma és az utolsó bejelentkezés időpontja. A jelszót kizárólag biztonságos kivonatként tároljuk, soha nem szöveges formában. Ha Google-fiókkal jelentkezik be, megkapjuk az Ön nevét, e-mail-címét és Google-fiók-azonosítóját. Erre a fiók biztosításához van szükségünk.
- Biztonság. A bejelentkezési és jelszó-visszaállítási kísérletek során rögzítjük az e-mail-címet és az IP-címet, hogy megakadályozzuk a jelszavak találgatását. Ezeket a bejegyzéseket egy nap elteltével töröljük.
- A SAM-ot használó vállalkozások. A vállalkozás adatai, tagjai és szerepköreik, a munkatársak, a kreditvásárlások és a kreditegyenleg. Fizetés esetén a rendelést, az összeget és a fizetés Mollie-beli hivatkozását tároljuk, bank- vagy bankkártyaadatait nem.
- Az adott vállalkozások ügyfelei. A vállalkozás által megadott adatok: nevek, telefonszámok, e-mail-címek, megjegyzések, időpontok és azok előzményei, az, hogy az ügyfél hozzájárult-e a WhatsApp-üzenetek fogadásához, a elküldött emlékeztetők, valamint az ügyfél megerősítése vagy lemondása.
Ezeket az adatokat a Önnel kötött szerződés alapján kezeljük a SAM biztosítása érdekében, a szolgáltatás visszaélések elleni védelme (jogos érdekünk) céljából, valamint a törvény által előírt pénzügyi nyilvántartások vezetése érdekében. Személyes adatokat nem értékesítünk, és reklámcélra nem használjuk fel őket.
A vállalkozások által ügyfeleikről megadott adatok
Amikor egy vállalkozás a SAM-ot időpontjai kezelésére használja, az határozza meg, hogy mely ügyféladatokat ad meg és miért: a vállalkozás az adatkezelő, a Progredients IT pedig a GDPR értelmében adatfeldolgozóként, a vállalkozás megbízásából kezeli az adatokat. A Progredients IT és az egyes vállalkozások közötti adatfeldolgozási megállapodás előkészítés alatt áll, és a használati feltételeink részévé válik. Ön a SAM-ot használó vállalkozás ügyfele? Adatairól kapcsolatos kérdéseivel kérjük, elsőként forduljon az adott vállalkozáshoz; mi segítünk a vállalkozásnak megválaszolni azokat.
Kik kapják meg az adatokat
- A TransIP hollandiai adatközpontokban tárolja a weboldalt, az adatbázist és az e-maileket küldő postafiókot.
- A Mollie kezeli a kreditek fizetéseit. Fizetési adatait a Mollie-nál adja meg, nem nálunk.
- A Google, kizárólag akkor, ha Google-fiókjával szeretne bejelentkezni.
Az adatokat senki mással nem osztjuk meg, kivéve, ha a törvény ezt előírja.
Meddig őrizzük az adatokat
- Fiók-, vállalkozási és ügyféladatok: a fiók vagy a vállalkozás fennállásáig. Kérésére töröljük azokat. A vállalkozás maga is deaktiválhatja ügyfeleit.
- Fizetési nyilvántartások: hét év, a holland adójog előírásainak megfelelően.
- Bejelentkezési és jelszó-visszaállítási kísérletek: egy nap.
- E-mailekben szereplő hivatkozások: a jelszó-visszaállító hivatkozás egy óráig, az e-mail-megerősítő hivatkozás 24 óráig, a meghívó hét napig érvényes (és 30 nappal később töröljük), az emlékeztetőben szereplő hivatkozás pedig a időpont végéig.
- Alkalmazásnaplóink: 14 nap.
Sütik
Kizárólag működési sütiket használunk, amelyekre az oldal működéséhez van szükség. Nem használunk követő-, elemző vagy reklámsütiket, ezért nem kérünk ehhez engedélyt.
- ci_session
- Az oldal használata közben bejelentkezve tartja. Két óra inaktivitás után lejár.
- csrf_cookie_name
- Védi az űrlapokat más weboldalak általi visszaélésektől. Két óra után lejár.
- remember
- Csak akkor, ha bejelöli a „Maradjak bejelentkezve ezen az eszközön” lehetőséget: 30 napig tartja bejelentkezve az adott eszközön.
- lang
- Megjegyzi az Ön által választott nyelvet, egy évig.
- progredients-com-theme
- Megjegyzi, hogy a világos vagy a sötét témát választotta-e. Ugyanez a választás a böngészője helyi tárolójában is megmarad.
Biztonság
Az oldal kizárólag titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül érhető el. A jelszavak biztonságos kivonatként tárolódnak, és minden vállalkozás csak a saját adatait láthatja.
Az Ön jogai
Önnek joga van megismerni a Önről kezelt személyes adatokat, kérni azok helyesbítését vagy törlését, korlátozni vagy tiltakozni az adatkezelés ellen, valamint azokat használható formátumban megkapni. Írjon nekünk az info@progredients.com címre; egy hónapon belül válaszolunk. Ha nem elégedett az adatai kezelésével, panaszt tehet a holland Adatvédelmi Hatóságnál (Autoriteit Persoonsgegevens).
Módosítások
Ha a SAM változik, például WhatsApp-emlékeztetők kerülnek hozzáadásra, frissítjük ezt a nyilatkozatot. A lap tetején látható dátum mutatja a legutóbbi verziót.